（1）信息的概念、特征、作用，技术基础以及信息技术的应用

（2）信息的安全和道德，包括计算机病毒和黑客的定义、特征等

（3） Windows基础知识：鼠标与键盘的基本操作；文件夹的移动、删除、新建、命名、重命名、连续选中、不连续选中；输入发的相关知识（一些标点符号的输入方法）；常用快捷等；文件的类型（后缀名）

（4）计算机信息存储的基本单位及采用的进制数，各单位及进制数间的相互转化

（5） 文字处理软件word、电子表格软件excel、演示文稿软件PPT的基本操作